Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 22.09.2026

Informacje ogólne

• Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy serwisu internetowego funkcjonującego pod adresem rocketschool.pl, a także przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z usług Rocket School.
• Operatorem Serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Rocket School – Centrum Nauki dla Dzieci i Młodzieży Patrycja Rudnicka, ul. Stanisława Mikołajczyka 12 lok. 156, 03-984 Warszawa, NIP: 1133116848, REGON: 527056627.
• Adres kontaktowy poczty elektronicznej Administratora: kontakt@rocketschool.pl.
• Administrator przetwarza dane osobowe przekazane za pośrednictwem Serwisu, systemu LibrusGO oraz w związku z zawieraniem i wykonywaniem umów o świadczenie usług edukacyjnych.

Rocket School wykorzystuje dane osobowe w szczególności w następujących celach:

• obsługa zapytań przesyłanych przez formularz, e-mail lub inne kanały kontaktu,
• prowadzenie zapisów na zajęcia,
• przygotowanie i zawieranie umów,
• realizacja zamówionych usług edukacyjnych,
• organizacja zajęć i przypisywanie uczestników do grup,
• prowadzenie harmonogramów oraz ewidencji obecności,
• komunikacja z rodzicami, opiekunami i uczestnikami,
• obsługa płatności i rozliczeń,
• rozpatrywanie reklamacji, rezygnacji i wypowiedzeń,
• prezentacja oferty i informacji dotyczących Rocket School,
• prowadzenie rozmów typu chat online – jeżeli funkcja taka jest dostępna,
• prowadzenie newslettera i działań marketingowych – jeżeli użytkownik wyraził wymaganą zgodę.

Serwis pozyskuje informacje o użytkownikach i ich zachowaniu w szczególności:

• poprzez dane dobrowolnie wprowadzone w formularzach,
• poprzez dane przekazane podczas zapisu na zajęcia lub zawierania umowy,
• poprzez system LibrusGO,
• poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookies oraz stosowanie podobnych technologii.

Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Administratora

Połączenie ze stroną internetową jest zabezpieczone przy użyciu szyfrowanego połączenia SSL/TLS. Dzięki temu dane przesyłane pomiędzy urządzeniem użytkownika a Serwisem są chronione przed nieuprawnionym odczytem podczas transmisji.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych, w szczególności:

• ogranicza dostęp do danych wyłącznie do osób, które potrzebują go do wykonywania swoich obowiązków,
• stosuje zabezpieczenia dostępów do systemów informatycznych,
• aktualizuje wykorzystywane oprogramowanie,
• stosuje kopie bezpieczeństwa tam, gdzie jest to uzasadnione,
• stosuje środki mające na celu ochronę danych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

Szczególną ochroną obejmowane są dane dzieci oraz dane identyfikacyjne, w tym numer PESEL.

Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

Administrator może przekazywać lub powierzać dane osobowe innym podmiotom, jeżeli jest to niezbędne do prawidłowego świadczenia usług, wykonania umowy, obsługi Serwisu albo wykonania obowiązków prawnych.

Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

• dostawca systemu LibrusGO,
• Autopay S.A. – w związku z obsługą płatności elektronicznych,
• banki i inni dostawcy usług płatniczych,
• firma hostingowa,
• dostawcy usług informatycznych i poczty elektronicznej,
• biuro księgowe,
• dostawcy usług prawnych,
• upoważnieni pracownicy, nauczyciele i współpracownicy Rocket School,
• dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych – jeżeli są wykorzystywane zgodnie z obowiązującymi przepisami i ustawieniami użytkownika,
• organy publiczne, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

Dane osobowe są przechowywane nie dłużej, niż jest to potrzebne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Dane związane z zawartą umową są przetwarzane przez okres jej obowiązywania, a następnie przez okres niezbędny do rozliczenia umowy oraz do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane zawarte w dokumentacji podatkowej lub księgowej są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.

Dane przetwarzane na podstawie zgody, w szczególności w celach marketingowych, są przetwarzane do czasu wycofania zgody lub ustania celu ich przetwarzania, z zastrzeżeniem możliwości przechowywania informacji niezbędnych do wykazania prawidłowości udzielonej lub wycofanej zgody.

W zależności od celu i podstawy przetwarzania przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• uzyskania kopii danych,
• sprostowania danych,
• żądania ich usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na jej podstawie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

W przypadku marketingu bezpośredniego sprzeciw można wnieść w dowolnym momencie.

W celu realizacji swoich praw możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem:

kontakt@rocketschool.pl

Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak podanie danych niezbędnych do zawarcia i wykonania umowy jest konieczne do zapisania uczestnika na zajęcia i korzystania z usług Rocket School.

Administrator nie podejmuje wobec klientów ani uczestników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających, które opierałyby się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych.

Narzędzia analityczne i reklamowe wykorzystywane w Serwisie mogą natomiast umożliwiać analizowanie zachowania użytkowników lub dopasowywanie treści reklamowych, zgodnie z zasadami właściwych dostawców i ustawieniami zgody użytkownika.

LibrusGO i obsługa usług edukacyjnych

Rocket School korzysta z systemu LibrusGO w szczególności w celu:

• prowadzenia zapisów na zajęcia,
• zarządzania uczestnikami i grupami,
• zawierania i przechowywania umów,
• udostępniania harmonogramów,
• prowadzenia ewidencji obecności,
• komunikacji z klientami,
• naliczania należności,
• przekazywania informacji dotyczących płatności,
• organizacji i obsługi zajęć.

W odniesieniu do danych uczestników, rodziców i opiekunów wprowadzanych do LibrusGO przez Rocket School Administratorem danych pozostaje Rocket School, natomiast dostawca LibrusGO przetwarza dane na zlecenie Administratora jako podmiot przetwarzający.

W systemie mogą być przetwarzane w szczególności dane rodzica lub opiekuna, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres, dane dotyczące umowy i płatności, a także dane uczestnika, w szczególności imię i nazwisko, wiek lub data urodzenia, informacje o wybranych zajęciach, harmonogramie oraz frekwencji.

Jeżeli do zawarcia umowy wymagany jest numer PESEL Zamawiającego, jest on przetwarzany w celu identyfikacji strony umowy oraz zabezpieczenia prawidłowego wykonywania umowy i ewentualnych roszczeń.

Dane dotyczące uczestników małoletnich są wykorzystywane w zakresie niezbędnym do organizacji i realizacji usług edukacyjnych zamówionych przez rodzica lub opiekuna.

Niektóre dane związane bezpośrednio z Kontem LIBRUS mogą być przetwarzane przez dostawcę tego systemu na zasadach określonych w jego własnych dokumentach dotyczących prywatności.

Płatności

Za usługi Rocket School można zapłacić:

• przelewem na rachunek bankowy Rocket School:

21 1090 1753 0000 0001 5663 6285

lub

• za pośrednictwem aplikacji LibrusGO, przy użyciu dostępnej płatności elektronicznej obsługiwanej przez Autopay.

W przypadku płatności przelewem Rocket School otrzymuje informacje dotyczące transakcji, w szczególności dane nadawcy, numer rachunku, kwotę, datę oraz tytuł przelewu.

W przypadku płatności elektronicznej dane potrzebne do realizacji transakcji mogą być przekazywane operatorowi płatności Autopay S.A., który w zakresie świadczenia usług płatniczych przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami i własnymi obowiązkami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Rocket School otrzymuje informacje niezbędne do ustalenia statusu i rozliczenia płatności.

Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, np. obowiązków podatkowych lub księgowych,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w szczególności obsługi korespondencji, organizacji usług, zapewnienia bezpieczeństwa, ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – gdy osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę, np. na określone działania marketingowe lub wykorzystanie wizerunku.

Dane uczestnika, który nie jest stroną umowy, mogą być przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na realizacji usługi edukacyjnej zamówionej przez rodzica lub opiekuna.

Dane dzieci i wizerunek

Rocket School świadczy usługi przede wszystkim na rzecz dzieci i młodzieży, dlatego przykłada szczególną wagę do ochrony danych małoletnich uczestników.

Dane dziecka są wykorzystywane wyłącznie w zakresie uzasadnionym organizacją i realizacją zajęć oraz innymi zgodnymi z prawem celami.

Publikacja lub inne wykorzystanie wizerunku dziecka do celów marketingowych albo promocyjnych wymaga odrębnej zgody osoby uprawnionej, jeżeli zgoda taka jest wymagana przez obowiązujące przepisy.

Brak zgody na wykorzystanie wizerunku nie ma wpływu na możliwość uczestnictwa w zajęciach.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Rocket School korzysta przede wszystkim z usług dostawców przetwarzających dane na terenie Polski lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

W związku z korzystaniem z niektórych globalnych dostawców technologicznych, w szczególności narzędzi analitycznych lub marketingowych, dane mogą jednak podlegać przetwarzaniu poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dochodzi do takiego przekazania, odbywa się ono zgodnie z wymaganiami RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych lub innych przewidzianych prawem zabezpieczeń.

Informacje w formularzach

Serwis zbiera informacje dobrowolnie podane przez użytkownika w formularzach, w tym dane osobowe, jeżeli użytkownik zdecyduje się je przekazać.

Serwis może również zapisywać informacje dotyczące parametrów połączenia, w szczególności czas połączenia oraz adres IP.

Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji danego formularza, np.:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
• przekazania informacji o ofercie,
• rozpoczęcia procesu zapisu na zajęcia,
• kontaktu z osobą zainteresowaną usługami Rocket School.

Zakres danych wymaganych w formularzu powinien odpowiadać celowi, któremu dany formularz służy.

Logi Administratora

Informacje dotyczące zachowania użytkowników w Serwisie mogą być zapisywane w logach serwera.

Dane te mogą być wykorzystywane w celu administrowania Serwisem, zapewnienia jego bezpieczeństwa, diagnozowania błędów oraz prowadzenia podstawowych statystyk technicznych.

Istotne techniki marketingowe

Operator może korzystać z narzędzi służących do analizy statystycznej ruchu na stronie, takich jak Google Analytics, jeżeli są one aktualnie wykorzystywane w Serwisie.

Narzędzia analityczne wymagające dostępu do informacji przechowywanych na urządzeniu użytkownika są uruchamiane po uzyskaniu wymaganej zgody.

Operator może również korzystać z narzędzi remarketingowych i reklamowych, w tym Meta Pixel, pozwalających między innymi na pomiar skuteczności reklam oraz dopasowywanie reklam do określonych grup odbiorców.

W przypadku tych narzędzi ich dostawcy mogą otrzymywać informacje dotyczące korzystania z Serwisu, takie jak informacje techniczne, identyfikatory urządzeń i cookies lub informacje dotyczące wykonanych czynności.

Dostawcy tych usług mogą przetwarzać dane również jako odrębni administratorzy zgodnie z własnymi zasadami prywatności.

Opcjonalne narzędzia analityczne i marketingowe są wykorzystywane zgodnie z wyborem użytkownika dokonanym za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami na cookies.

Informacja o plikach cookies

Serwis korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii.

Pliki cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Mogą zawierać między innymi informacje dotyczące strony, czasu przechowywania oraz identyfikator urządzenia lub przeglądarki.

Podmiotem wykorzystującym własne pliki cookies w ramach Serwisu jest Operator. W Serwisie mogą być również wykorzystywane cookies podmiotów trzecich.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

• zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania Serwisu,
• zapamiętywania ustawień użytkownika,
• prowadzenia statystyk i analizy korzystania z Serwisu,
• mierzenia skuteczności działań marketingowych,
• prowadzenia działań reklamowych i remarketingowych – po uzyskaniu wymaganej zgody.

W ramach Serwisu mogą być stosowane:

• cookies sesyjne – przechowywane do czasu zakończenia sesji, zamknięcia przeglądarki lub upływu krótkiego okresu,
• cookies stałe – przechowywane przez czas określony w ich parametrach lub do ich wcześniejszego usunięcia.

Cookies niezbędne do świadczenia usługi lub prawidłowego działania Serwisu mogą być stosowane bez dodatkowej zgody w zakresie przewidzianym prawem.

Cookies analityczne, reklamowe i marketingowe są stosowane po uzyskaniu zgody użytkownika, jeżeli zgoda jest wymagana.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić lub wycofać swoje zgody dotyczące opcjonalnych cookies.

Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez:

• narzędzie zarządzania zgodami dostępne w Serwisie,
• ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

Większość współczesnych przeglądarek umożliwia między innymi:

• sprawdzenie zapisanych cookies,
• usunięcie wybranych lub wszystkich cookies,
• blokowanie cookies,
• ograniczenie cookies podmiotów trzecich.

Szczegółowe informacje dotyczące zarządzania cookies znajdują się w ustawieniach lub dokumentacji używanej przeglądarki, w szczególności Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Safari lub Opera.

Ograniczenie lub zablokowanie cookies niezbędnych może wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji Serwisu.

Brak zgody na opcjonalne pliki analityczne lub marketingowe nie powinien uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji Serwisu.

Zmiany Polityki Prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania Serwisu, zakresu usług Rocket School albo wykorzystywanych systemów i dostawców.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na stronie rocketschool.pl wraz z datą jej ostatniej aktualizacji.