§ 1.
Postanowienia Ogólne
- Niniejszy regulamin określa organizację, zasady i warunki uczestnictwa w kursach
edukacyjnych z języków obcych oraz z innych przedmiotów szkolnych prowadzonych przez
szkołę Rocket School.
- Rocket School prowadzona jest przez Patrycję Rudnicką w ramach jednoosobowej
działalności gospodarczej pod firmą: „Rocket School- Centrum Nauki dla Dzieci i Młodzieży
Patrycja Rudnicka”, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej,
adres: ul. Stanisława Mikołajczyka 12 lok. 156, 03-984 Warszawa, o numerze NIP:
1133116848 oraz numerze REGON: 527056627.
- Niniejszy Regulamin stanowi integralną część umowy o świadczenie usług edukacyjnych, jaką
Rocket School zawiera z każdym kursantem. Obowiązki i uprawnienia kursanta określone
w niniejszym Regulaminie, związane z zawarciem, wykonaniem lub rozwiązaniem umowy,
odnoszą się odpowiednio do rodzica lub opiekuna prawnego, którzy zawierają umowę z
Rocket School na rzecz dziecka lub podopiecznego nieposiadającego pełnej zdolności do
czynności prawnych.
§ 2.
Organizacja kursów
- Rocket School organizuje kursy nauczania języków obcych (język angielski, język hiszpański)
oraz przedmiotów szkolnych (język polski, matematyka) dla dzieci od 4 roku życia i młodzieży
w wieku szkolnym. Kursy nauczania języków obcych organizowane są także dla osób
dorosłych.
- Kursy prowadzone są w formie grup kursowych albo zajęć indywidualnych. Rocket School
zapewnia prowadzenie zajęć w grupach maksymalnie 6-osobowych.
- Kursy prowadzone są w dwóch cyklach semestralnych: semestrze zimowym (od września do
lutego) oraz semestrze letnim (od lutego do czerwca). Kursy mogą być semestralne albo
roczne (trwające dwa semestry). Zajęcia odbywają się od poniedziałku do soboty,
z wyjątkiem ferii szkolnych, przerw świątecznych oraz dni ustawowo wolnych od pracy.
- Liczba kursantów w grupie, liczba zajęć w tygodniu, dni i godziny zajęć, a także długość ich
trwania uzależnione są od aktualnej oferty Rocket School. W przypadku kursu
indywidualnego ilość zajęć, terminy oraz czas ich trwania są ustalane indywidualnie w
umowie z każdym kursantem.
- Aktualna oferta kursów organizowanych przez Rocket School dostępna jest na stronie
internetowej Rocket School.
- Grupy kursowe tworzone są ze względu na przedmiot nauczania, poziom zaawansowania i
wiek kursantów.
§ 3.
Rekrutacja na kurs
- Zapisy na kursy edukacyjne organizowane przez Rocket School odbywają się za
pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej zgodnie z aktualną ofertą
Rocket School.
- W przypadku kursów indywidualnych zapisy odbywają się także na podstawie
indywidualnych uzgodnień pomiędzy kursantem a Rocket School.
- W zależności od rodzaju kursu zapisy mogą być uzależnione od uprzedniego wypełnienia
przez kursanta testu poziomującego. Testy poziomujące będą odbywać się w siedzibie Rocket
School w terminach oznaczonych przez Rocket School.
- Jeżeli nie zgłosi się wystarczająca liczba chętnych, Rocket School niezwłocznie poinformuje
kursanta o braku zebrania się grupy kursowej. Kursant nie ponosi wówczas żadnych kosztów
związanych z zapisem. W miarę możliwości i dostępności Rocket School może zaproponować
kursantowi uczestnictwo w innej grupie kursowej.
- Warunkiem uczestnictwa w wybranym kursie jest zawarcie z Rocket School umowy o
świadczenie usług edukacyjnych w formie pisemnej. Za zachowanie formy pisemnej uważa
się także przesłanie skanów podpisanej umowy w drodze wiadomości email.
§ 4.
Płatność za kurs
- Za uczestnictwo w kursie kursant zobowiązany jest do zapłaty wynagrodzenia na rzecz Rocket
School. Aktualny cennik kursów znajduje się na stronie internetowej Rocket School.
- Wynagrodzenie za kurs uiszcza się w gotówce w siedzibie Rocket School albo przelewem na
rachunek bankowy Rocket School prowadzony w Banku Santander o numerze 21 1090 1753
0000 0001 5663 6285.
- Płatność za kurs następuje według wyboru kursanta jednorazowo albo w rozłożeniu na
równe miesięczne raty. W przypadku kursów rocznych płatność może zostać rozłożona
również na dwie równe semestralne raty.
- W przypadku płatności jednorazowej kursant zobowiązany jest do uiszczenia pełnej kwoty
wynagrodzenia przed rozpoczęciem pierwszych zajęć lub do dnia oznaczonego w umowie
o świadczenie usług edukacyjnych zawieranej z Rocket School. W przypadku płatności
ratalnej kursant zobowiązany jest do uiszczenia pierwszej raty przed rozpoczęciem
pierwszych zajęć lub do dnia oznaczonego w umowie zawieranej z Rocket School, a kolejne
raty do 10 dnia kolejnych miesięcy trwania kursu. W przypadku kursów rocznych i wyboru
płatności semestralnej płatność każdej z dwóch rat powinna nastąpić przez rozpoczęciem
pierwszych zajęć w danym semestrze lub do dnia oznaczonego w umowie o świadczenie
usług edukacyjnych zawieranej z Rocket School.
- Za dzień zapłaty uważa się dzień zaksięgowania środków pieniężnych na rachunku bankowym
Rocket School.
- W przypadku kursów indywidualnych strony mogą uregulować odmiennie terminy płatności
wynagrodzenia.
- Rocket School z tytułu zapłaty wynagrodzenia wystawia fakturę, którą przesyła kursantowi
na adres email wskazany w umowie o świadczenie usług edukacyjnych.
- W przypadku braku terminowego uiszczenia wynagrodzenia za kurs lub którejkolwiek z rat,
Rocket School wezwie kursanta do zapłaty kwoty zadłużenia w drodze wiadomości mailowej
przesłanej na adres email wskazany w umowie o świadczenie usług edukacyjnych,
wyznaczając dodatkowy 7-dniowy termin na uregulowanie należności. Po bezskutecznym
upływie tego dodatkowego terminu, Rocket School ma prawo do wypowiedzenia zawartej z
kursantem umowy o świadczenie usług edukacyjnych ze skutkiem natychmiastowym.
- Wynagrodzenie za kurs nie obejmuje kosztów podręczników potrzebnych do uczestniczenia
w zajęciach.
§ 5.
Prowadzenie zajęć
- Zajęcia w ramach kursów odbywają co do zasady w siedzibie Rocket School przy ul.
Stanisława Mikołajczyka 12 lok. 156 w Warszawie. Rocket School ma obowiązek zapewnienia
odpowiednich warunków lokalowych do prowadzenia zajęć edukacyjnych. W zależności od
indywidualnych uzgodnień zajęcia mogą odbywać się także w innym umówionym miejscu,
w szczególności w miejscu zamieszkania kursanta.
- Rocket School zapewnia, że prowadzący zajęcia będą posiadali odpowiednie kwalifikacje
i przygotowanie merytoryczne pozwalające na prawidłowe nauczanie wybranego przez
kursanta przedmiotu.
- Zajęcia będą odbywać się ze stałym prowadzącym przypisanym do danego kursu. Rocket
School ma prawo zmienić prowadzącego zajęcia z przyczyn organizacyjnych lub innych
ważnych powodów.
- Prowadzący zobowiązani są do prowadzenia zajęć z zachowaniem ogólnie przyjętych zasad
kultury i szacunku wobec kursantów.
- Z zachowaniem tych samych zasad, o których mowa powyżej, kursanci zobowiązani są
uczestniczyć w zajęciach. Kursanci zobowiązani są także do stosowania się do poleceń
prowadzącego i niezakłócania przebiegu zajęć. W uzasadnionych przypadkach, jeżeli kursant
pomimo zwrócenia mu uwagi przez prowadzącego, nie stosuje się do jego poleceń,
przeszkadza innym uczestnikom kursu lub w inny sposób zakłóca prowadzenie zajęć,
prowadzący może nakazać kursantowi opuszczenie zajęć.
§ 6.
Odwoływanie zajęć
- Rocket School ma prawo odwołać zajęcia w przypadku nieobecności prowadzącego i braku
możliwości zapewnienia zastępstwa, a także z innych usprawiedliwionych przyczyn
uniemożliwiających przeprowadzenie zajęć. O odwołaniu zajęć Rocket School niezwłocznie
informuje kursanta.
- W przypadku odwołania zajęć przez Rocket School, wysokość wynagrodzenia za kurs ulega
proporcjonalnemu obniżeniu stosowanie do liczby odwołanych zajęć. Rozliczenie za
odwołane zajęcia nastąpi w następujących sposób: w przypadku płatności ratalnej –
wysokość kolejnej raty zostanie obniżona o wartość odwołanych, a w przypadku płatności
jednorazowej albo w sytuacji, gdy wszystkie raty zostały już zapłacone – Rocket School zwróci
kwotę odpowiadającą wartości odwołanych zajęć na rzecz kursanta do dnia 10 miesiąca
następującego po miesiącu, w którym zajęcia zostały odwołane.
- W przypadku kursów indywidualnych dopuszczalne jest odwołanie zajęć przez kursanta.
Poinformowanie Rocket School przez kursanta o odwołaniu zajęć powinno nastąpić
najpóźniej na 24 godziny przed rozpoczęciem zajęć, wówczas kursant nie ponosi kosztów
odwołanych zajęć. Rozliczenie odwołanych zajęć następuje na zasadach określonych w ust. 2
powyżej, o ile strony nie uzgodniły innego sposobu płatności w umowie. Kursant ma prawo
do odwołania maksymalnie 25% zajęć w ramach jednego kursu bez ponoszenia kosztów.
Natomiast jeżeli Rocket School zostanie poinformowana o odwołaniu zajęć w czasie krótszym
niż 24 godziny przed rozpoczęciem zajęć, wówczas kursant ponosi pełne koszty za odwołane
zajęcia i nie przysługuje mu prawo do obniżenia wynagrodzenia za kurs ani prawo żądania
zwrotu uiszczonego wynagrodzenia proporcjonalnie do wartości odwołanych zajęć.
- W przypadku kursów prowadzonych w grupach dwuosobowych odwołanie zajęć jest
dopuszczalne wyłącznie na wspólny wniosek obu kursantów. Postanowienie ust. 3 powyżej
stosuje się odpowiednio w zakresie sposobu i terminów odwołania zajęć.
- W przypadku kursów grupowych składających się z więcej niż dwóch uczestników kursantom
nie przysługuje prawo do odwołania zajęć. Nieobecność kursanta na zajęciach nie stanowi
podstawy do obniżenia wynagrodzenia za kurs.
- Poinformowanie o odwołaniu zajęć powinno nastąpić w formie wiadomości email,
wiadomości SMS lub rozmowy telefonicznej zgodnie z danymi kontaktowymi wskazanymi w
umowie o świadczenie usług edukacyjnych. Poinformowanie o odwołaniu zajęć może
nastąpić także na dane kontaktowe prowadzącego zajęcia.
§ 7.
Rezygnacja z kursu – wypowiedzenie umowy
- Kursant ma prawo najpóźniej po drugich zajęciach zrezygnować z uczestnictwa w kursie
i odstąpić od umowy o świadczenie usług edukacyjnych zawartej z Rocket School ze skutkiem
natychmiastowym. Kursant nie ponosi wówczas żadnych kosztów za kurs. Jeżeli przed
rezygnacją kursant uiścił całość lub którąkolwiek z rat wynagrodzenia, Rocket School zwróci
wówczas na rzecz kursanta całość uiszczonej kwoty. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy
należy złożyć przed rozpoczęciem trzecich zajęć w ramach kursu.
- Po rozpoczęciu trzecich zajęć w ramach kursu kursant ma prawo wypowiedzieć umowę
o świadczenie usług edukacyjnych zawartą z Rocket School ze skutkiem na koniec miesiąca
kalendarzowego. Kursant jest wówczas zobowiązany do zapłaty wynagrodzenia na rzecz
Rocket School do końca okresu wypowiedzenia.
- Rocket School ma prawo do wypowiedzenia umowy o świadczenie usług edukacyjnych ze
skutkiem natychmiastowym z winy kursanta w następujących przypadkach:
a. jeżeli nie zostanie terminowo zapłacone wynagrodzenia za kurs lub którakolwiek z rat,
na zasadach określonych w § 4 ust. 8 niniejszego Regulaminu;
b. jeżeli zachowanie kursanta, pomimo zwrócenia uwagi przez Rocket School lub
prowadzącego zajęcia, uniemożliwia prawidłowe i efektywne prowadzenie zajęć,
w szczególności gdy kursant narusza ogólnie przyjęte zasady kultury i szacunku, nie
stosuje się do poleceń prowadzącego zajęcia lub przeszkadza innym kursantom;
c. jeżeli kursant długotrwale, nie krócej niż przez dwa kolejne tygodnie, nie stawia się na
zajęciach, a nie poinformował Rocket School o swojej nieobecności i nie można przez
cały ten okres nawiązać z nim kontaktu.
W przypadkach, o których mowa powyżej, Rocket School zachowuje prawo do
wynagrodzenia do końca miesiąca, w którym oświadczenie o wypowiedzeniu umowy zostało
złożone.
- Rocket School ma prawo do wypowiedzenia umowy o świadczenie usług edukacyjnych ze
skutkiem natychmiastowym także w sytuacji, jeżeli zajdą inne nadzwyczajne okoliczności,
które uniemożliwiają prawidłowe prowadzenie zajęć edukacyjnych dla kursantów. W takim
przypadku kursant jest zobowiązany do zapłaty wynagrodzenia na rzecz Rocket School
odpowiednio do liczby przeprowadzonych zajęć w okresie obowiązywania umowy.
- Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy powinno zostać złożone w formie pisemnej lub w
formie wiadomości mailowej zgodnie z danymi kontaktowymi wskazanymi w umowie
o świadczenie usług edukacyjnych.
§ 8.
Przetwarzanie danych osobowych
Dane osobowe kursanta są przetwarzane przez Rocket School na zasadach określonych w Klauzuli
informacyjnej dotyczącej przetwarzania danych osobowych, z którą kursant ma obowiązek zapoznać
się przed zawarciem umowy o świadczenie usług edukacyjnych.
§ 9.
Postanowienia końcowe
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 2.09.2024.
- Zawarcie umowy o świadczenie usług edukacyjnych z Rocket School oznacza akceptację
niniejszego Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie oraz umowie o świadczenie usług
edukacyjnych zawartej z kursantem zastosowanie znajdą odpowiednie przepisy prawa
powszechnie obowiązującego.
- Niniejszy Regulamin może ulec zmianie. O zmianach Regulaminu Rocket School poinformuje
kursanta drogą mailową. Regulamin w nowym brzmieniu będzie miał zastosowanie do
kursów rozpoczynających się po dacie jego ogłoszenia.